سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
تلتزم منصة MySeha (سجلي الطبي) بحماية خصوصيتك ومعاملة بياناتك الصحية والشخصية بأعلى معايير الأمان والشفافية القانونية وفقاً للقوانين المصرية واللوائح المنظمة.
تاريخ التحديث: أكتوبر 2026 · الإصدار القانوني 1.2
تخضع معالجة البيانات الشخصية والصحية على هذه المنصة لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 816 لسنة 2025. يتم جمع ومعالجة البيانات بناءً على موافقتك الصريحة الحرة والمستنيرة، ولا تتم مشاركة بياناتك الصحية إطلاقاً لأغراض تجارية أو إعلانية.
1الجهة المتحكمة بالبيانات (Data Controller)
الجهة المتحكمة في معالجة بياناتك هي إدارة منصة MySeha (سجلي الطبي)، الكائن مقرها التشغيلي في القاهرة، جمهورية مصر العربية.
البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات (DPO): privacy@myseha.cc
بوابة استقبال طلبات أصحاب البيانات: صفحة تقديم طلبات حقوق البيانات
2فئات البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع نوعين من البيانات وفق تصنيف القانون المصري للبيانات الشخصية:
أ. بيانات شخصية عامة
- الاسم الكامل لصاحب الحساب وأفراد الأسرة.
- عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- تاريخ الميلاد، والنوع (ذكر/أنثى)، وصلة القرابة.
- بيانات جهات الاتصال في حالات الطوارئ.
ب. بيانات شخصية حساسة (بيانات صحية)
- القياسات الحيوية (ضغط الدم، السكر، الحرارة، الوزن، الطول).
- سجلات التطعيمات والجرعات وتواريخها.
- قوائم الحساسية الدوائية والغذائية والأمراض المزمنة.
- مستندات وتقارير التحاليل الطبية والأشعة المرفوعة من قِبلكم.
3الأساس القانوني وحماية بيانات الأطفال (القُصّر)
تنص المادة (12) من القانون 151 لسنة 2020 على حظر معالجة البيانات الحساسة إلا بموافقة كتابية أو إلكترونية صريحة من صاحب البيانات. عند إنشائك حساباً على MySeha، فإنك تمنح هذه الموافقة الصريحة لغرض حفظ ومتابعة سجلاتك الصحية فقط.
إلزامية موافقة الولي الشرعي للأطفال دون 18 عاماً (المادة 13):
لا يجوز معالجة أي بيانات صحية أو شخصية لطفل أو قاصر دون سن الثامنة عشرة إلا بموافقة الولي الطبيعي (الأب أو الأم) أو الوصي القانوني. توفر المنصة إقراراً صريحاً عند إضافة ملف أي طفل، ويتحمل منشئ الحساب مسؤولية كونه الولي الشرعي على التابعين المسجلين.
4موقع تخزين البيانات والنقل عبر الحدود (المادة 14)
انطلاقاً من مبدأ الشفافية والأمانة التامة مع مستخدمينا، نوضح الآتي بشأن البنية التحتية:
- موقع الخوادم: تستضيف المنصة قواعد بياناتها السحابية المشفرة لدى موفر بنية تحتية سحابية رائد عالمياً في منطقة فرانكفورت بألمانيا (الاتحاد الأوروبي - EU Central).
- مستوى الحماية: تخضع مراكز البيانات تلك للائحة العامة الأوروبية لحماية البيانات (GDPR) وتتمتع بشهادات أمان عالمية تشمل ISO/IEC 27001، وSOC 2 Type II، وتوفر مستوى حماية لا يقل عن الحماية المنصوص عليها في القانون المصري رقم 151 لسنة 2020 وفق ضوابط النقل عبر الحدود (المادة 14).
- التشفير الصارم: يتم تشفير كافة البيانات أثناء انتقالها عبر الإنترنت باستخدام بروتوكول TLS 1.3 المتطور، كما يتم تشفير كافة البيانات أثناء استقرارها في قواعد البيانات باستخدام معيار AES-256.
5هندسة العزل البرمجي وأذونات الوصول (RLS)
تعتمد المنصة مبدأ "الخصوصية في التصميم" (Privacy by Design) عبر قواعد أمان مستوى الصف في قاعدة البيانات (Row Level Security):
6حقوقك القانونية السبعة كصاحب بيانات
يضمن لك القانون المصري رقم 151 لسنة 2020 واللائحة 816 لسنة 2025 الحقوق التالية، ونلتزم بالرد عليها خلال مدة أقصاها 30 يوماً عمل:
7فترة الاحتفاظ بالبيانات وآلية ممارسة حقوقك
نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك مفعّل. عند قيامك بطلب حذف الحساب من شاشة الإعدادات، يتم فوراً شطب البيانات نهائياً. لممارسة أي حق من حقوقك المقررة قانوناً، يُرجى استخدام بوابتنا الرسمية المخصصة:
هل لديك أي استفسار قانوني حول خصوصيتك؟
فريق الامتثال وحماية البيانات لدينا جاهز للرد على استفساراتك عبر البريد: privacy@myseha.cc